Versand

Versand und Lieferung

1. Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang oder im Rahmen eines individuellen Angebots angegebene Lieferadresse.

Welche Liefermöglichkeiten für ein Produkt und einen Lieferort bestehen, ergibt sich aus dem jeweiligen Bestellvorgang bzw. dem individuellen Angebot.

2. Paketversand und direkt bestellbare Produkte

Produkte, deren Versandkosten im Voraus berechnet werden können, können unmittelbar über den Onlineshop bestellt werden.

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

3. Speditions- und Sondertransporte

Aufgrund von Größe, Länge, Gewicht oder sonstigen Produkteigenschaften können bestimmte Waren nur per Spedition oder Sondertransport geliefert werden.

Bei Produkten, deren Transportkosten insbesondere aufgrund der Produkteigenschaften, des Lieferortes oder der erforderlichen Transportart nicht sinnvoll pauschal im Voraus berechnet werden können, erfolgt kein unmittelbarer Verkauf über den regulären Checkout.

Für diese Produkte kann der Kunde zunächst eine unverbindliche Anfrage übermitteln.

STARKHOLZ ermittelt anschließend die für die konkrete Lieferung anfallenden Transportkosten. Der Kunde erhält daraufhin ein individuelles Angebot, aus dem insbesondere der Warenpreis, die Transportkosten und der Gesamtpreis hervorgehen.

Erst mit Annahme dieses Angebots durch den Kunden kommt der Kaufvertrag zustande.

4. Anlieferung per Spedition oder Sondertransport

Bei Speditions- und Sondertransporten hat der Kunde dafür Sorge zu tragen, dass die angegebene Lieferadresse mit dem für die Lieferung vorgesehenen Transportmittel erreichbar ist.

Soweit für die Anlieferung besondere Voraussetzungen bestehen, werden diese im Rahmen des individuellen Angebots bzw. vor der Lieferung mitgeteilt.

5. Lieferzeiten

Die für unmittelbar bestellbare Produkte geltenden Lieferzeiten werden beim jeweiligen Produkt bzw. im Bestellvorgang angegeben.

Bei Produkten, die individuell angefertigt werden oder einen Speditions- bzw. Sondertransport erfordern, werden die voraussichtliche Lieferzeit bzw. der Liefertermin im individuellen Angebot angegeben.

6. Individuelle Anfertigungen

Bei individuell angefertigten oder nach Kundenvorgaben zugeschnittenen Produkten kann die Lieferzeit von Art und Umfang der jeweiligen Anfertigung abhängen.

Die voraussichtliche Lieferzeit wird dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt.